일본 편의점, 이제 포크를 달라고 하면 젓가락을 사용하라고 안내
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일본 편의점, 이제 포크를 달라고 하면 젓가락을 사용하라고 안내

Feb 16, 2024

일본에서는 기업들이 고객 서비스에 너무 헌신적이어서 고객이 항상 옳다고만 말하는 것이 아니라 "고객은 신이다"라고 말합니다. 하지만 다음 달부터는 편의점 패밀리마트에 가서 포크를 달라고 하면 기꺼이 젓가락 한 쌍을 준다.

▼ 새로운 정책에 대한 인식 포스터

이는 전통적인 일본 문화에 대한 헌신의 일부가 아니라 환경 문제에 대한 현대인의 인식이 높아진 최신 사례입니다. 2020년부터 FamilyMart는 일본의 다른 주요 편의점 체인과 함께 쇼핑객이 재사용 가능한 가방을 가져오도록 장려하기 위해 고객에게 비닐 쇼핑백에 대한 비용을 청구하기 시작했습니다.

FamilyMart는 이제 고객에게 플라스틱 포크를 제공하는 것에서 대신 나무 젓가락을 제공하는 것으로 전환하여 운영에서 발생하는 플라스틱 쓰레기의 양을 더욱 줄이기 위해 노력하고 있습니다. 일본에 약 16,600개의 FamilyMart 지점이 있는 이 체인점에서는 이 새로운 정책으로 플라스틱 폐기물이 연간 250미터톤까지 줄어들 것이라고 밝혔습니다.

▼ 훼미리마트는 플라스틱 사용량을 줄이기 위해 얼마 전 손잡이에 구멍이 있는 포크로 교체했지만, 쓰레기 줄이기에는 더 앞장서고자 합니다.

편의점이 주로 간식과 음료를 구입하는 곳인 다른 나라와는 달리, 일본의 많은 사람들은 정기적으로 편의점에서 식사를 합니다. 특히 바쁜 도시 직장인과 건설업이나 운송업과 같은 산업에 종사하는 생산직 근로자는 식사를 할 시간이 없습니다. 직장 근처에 많은 레스토랑이 있습니다.

도시락이나 덮밥 외에도 파스타 요리도 편의점에서 인기가 많아, 일본인은 대부분 포크를 사용하여 먹습니다. 젓가락은 라면이나 기타 아시아 국수 요리에 적합하지만 스파게티와 같은 서양식 파스타에는 사용하기 어려울 수 있습니다. 무거운 소스를 후루룩 마시면 더 엉망이 되고 국수를 먹기가 훨씬 더 쉽기 때문입니다. 포크의 갈래에 감쌀 수 있을 때 한 입에 먹을 수 있습니다.

그래도 일본에는 젓가락이 기본인 파스타 레스토랑 체인이 적어도 한 군데 있으니 그렇게 할 수는 있습니다. 또한, FamilyMart는 매장에서 포크를 완전히 금지하지 않을 것입니다. 일본에 거주하는 성인은 일반적으로 젓가락 사용에 어려움이 없으며, 어린 아이들은 여전히 ​​소근육 운동 능력이 발달하는 동안 포크를 사용하는 데 어려움을 겪습니다. 신체 장애가 있는 일부 성인은 포크를 사용하는 것이 더 쉽습니다.

FamilyMart는 또한 젓가락을 사용하지 않고 자라온 해외 고객이 젓가락을 사용하지 못할 수도 있음을 인정하므로 요청 시 이 세 계층의 고객에게 포크를 계속 제공할 것입니다.

패밀리마트의 새로운 정책은 10월 4일부터 시행됩니다.

원천:패밀리마트~을 통해Yahoo! Japan News/Shokuhin Shimbun~을 통해

SoraNews24에서 더 많은 이야기를 읽어보세요.

-- 일본 패밀리마트 편의점에 곧 출시될 예정: 다양한 디지털 사이니지

-- 일본의 Family Mart 편의점 체인이 특정 위치에 피트니스 클럽을 추가함

-- 올 여름 일본 편의점에서 원격 조종 VR 로봇이 작동하기 시작

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대나무 숟가락과 포크. 더 나은 방법은 직접 가져오는 것입니다. 내 가방에는 하시 세트가 있어요.

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